Privacy Policy

Keräämiemme tietojen käyttö ja käsittely

Seuraavassa taulukossa on esimerkkejä siitä, minkä tyyppisiä tietoja keräämme sinusta ja miten näitä tietoja käytämme. 

Suoraan sinulta keräämiemme tietojen lisäksi voimme saada sinua koskevia tietoja myös muista lähteistä, kuten liikekumppaneilta, Tytäryhtiöiltä tai julkisesti saatavilla olevista lähteistä.  Jos esimerkiksi teet varauksen jostakin Lisensoiduista hotelleistamme, kyseinen hotelli siirtää tiedot meille, mikä perustuu oikeutettuun etuumme ylläpitää muun muassa maailmanlaajuista varausjärjestelmää sekä tarjota asiakaspalvelua ja -tukea.

Edellä kuvattujen tarkoitusten ja käyttötapojen lisäksi käytämme tietoja seuraavilla tavoilla:

• Sisäiset hallinnolliset tarkoitukset ja suhteidemme hallinnointi.
• Sinun tunnistamisesi, kun käyt verkkosivustoillamme tai Lisensoiduissa hotelleissamme.
• Palvelun tarjoaminen sinulle sekä palvelujemme ja tuotevalikoimamme parantaminen.
• Vastaaminen tukea tai työllistymismahdollisuuksia koskeviin tiedusteluihin tai muihin pyyntöihin.
• Markkinointi- ja kampanjamateriaalin lähettäminen, mukaan lukien tuotteitamme, palvelujamme, myyntiämme tai kampanjoitamme koskevat tiedot.
• Varaus- tai maksuprosessin sujuvoittaminen.
• Vieraiden, henkilöstön ja muiden kävijöiden turvallisuus ja tietoturva.

Edellä olevissa kohdissa on kuvattu tietojesi keräämisen ensisijainen tarkoitus, mutta monissa tilanteissa tarkoituksia voi olla enemmän kuin yksi.  Jos esimerkiksi teet huonevarauksen, keräämme tietojasi paitsi siksi, että me tai Lisensoitu hotelli voimme toteuttaa kanssasi tehdyn sopimuksen, myös koska meillä on oikeutettu etu säilyttää tietojasi myös tapahtuman jälkeen, jotta voimme vastata nopeasti ja helposti mahdollisiin yöpymistä koskeviin kysymyksiisi.  Näin ollen tietojesi kerääminen tai käsittely voi perustua tarpeeseemme toteuttaa sopimus, oikeudellisiin velvoitteisiimme, oikeutettuun etuumme harjoittaa liiketoimintaamme ja/tai sinun suostumukseesi.

Tietojen jakaminen

Muualla tässä käytännössä käsiteltyjen erityistilanteiden lisäksi paljastamme tietoja seuraavissa tilanteissa:

1. Lisensoidut hotellit ja Tytäryhtiöt. Jaamme tietosi Lisensoiduille hotelleille, jotka toteuttavat tekemäsi varauksen. Jaamme tietosi myös Tytäryhtiöille, jotka toimivat samalla maantieteellisellä alueella kuin Lisensoitu hotelli, jossa olet yöpynyt tai aiot yöpyä.  Tilanteen mukaan Lisensoidut hotellit ja Tytäryhtiöt käyttävät tietojasi erilaisiin tarkoituksiin, mukaan lukien vierailusi valmistelu, majoituksen tarjoaminen, markkinointi tai palkintopisteiden lunastaminen.

2. BWR-kumppanit. Jaamme tietoja kumppaneinamme toimiville riippumattomille yrityksille tai BWR-ohjelmassa mukana oleville yrityksille, jotta pystyt ansaitsemaan ja lunastamaan palkintoja, pisteitä ja hyvityksiä BWR-jäsenyytesi sekä ansainta- ja kulutusvalintojesi mukaisesti.  Voit esimerkiksi valita tietyn kumppanilentoyhtiön, jonka kautta voit ansaita BWR-pisteitä.  Jaamme tietoja riippumattomille yrityksille myös, jos olet valinnut haluavasi vastaanottaa kampanja- ja markkinointimateriaalia Best Westernin kolmansiksi osapuoliksi katsottavilta liikekumppaneilta.

3. Kumppanien markkinointi ja kampanjat. Jaamme tietoja riippumattomille yrityksille, jos olet valinnut haluavasi vastaanottaa kampanja- tai markkinointimateriaalia Best Westernin kolmansiksi osapuoliksi katsottavilta liikekumppaneilta. Tarjoamme kolmansien osapuolten kanssa myös kilpailuja, arvontoja tai muita kampanjoita.  Jos päätät osallistua kolmannen osapuolen sponsoroimaan kilpailuun, arvontaan tai kampanjaan, antamasi tiedot jaetaan meille ja kyseiselle kolmannelle osapuolelle.  Tämä tietosuojakäytäntö ei koske sitä, miten kolmas osapuoli käyttää tietojasi. 

4. Matkatoimistot ja matkailusivustot. Jaamme tietosi käyttämillesi matkatoimistoille ja/tai matkailusivustoille, jotta voimme käsitellä varauspyyntösi ja vastata kyseisten tahojen vaatimuksiin tai tarpeisiin.

5. Palveluntarjoajat. Jaamme tietojasi palveluntarjoajille. Palveluntarjoajat muun muassa auttavat meitä hallinnoimaan tietokantojamme, verkkosivustojamme, markkinointiamme, viestintäämme ja kyselytutkimuksiamme, tarjoavat meille teknistä ja logistista tukea, käsittelevät puolestamme maksuja sekä avustavat varausten ja tilausten toteuttamisessa. Jaamme työntekijään liittyvää informaatiota henkilöstöosastomme kanssa ja etuuksiin liittyvien palveluntarjoajien kanssa. 

6. Julkiset foorumit. Jotkin verkkosivuistamme voivat tarjota mahdollisuuden julkaista kommentteja tai arvioita julkisella foorumilla.  Jos päätät lähettää tietoja näille sivuille, kyseiset tiedot voivat olla julkisesti saatavilla.

7. Muu paljastaminen ilman suostumustasi. Voimme paljastaa tietojasi vastauksena haasteisiin, pidätysmääräyksiin tai tuomioistuinpäätöksiin, mahdollisten oikeudenkäyntien yhteydessä tai noudattaaksemme asiaankuuluvia lakeja tai kansalliseen turvallisuuteen liittyviä vaatimuksia Yhdysvalloissa tai muilla lainkäyttöalueilla, joilla toimimme. Voimme jakaa tietojasi myös oikeuksiemme puolustamiseksi tai käyttämiseksi, puolustautumiseksi oikeudellisilta vaateilta, mahdollisen laittoman toiminnan, epäillyn petoksen, henkilöön tai kiinteistöön liittyvän turvallisuusuhan tai käytäntöjämme koskevan rikkomuksen tutkimiseksi, estämiseksi tai haastamiseksi oikeuteen taikka noudattaaksemme kolmannelle osapuolelle ohjattavaa pyyntöä lähettää tuotteita tai tarjota palveluja. Voimme jakaa tietojasi myös konserniyhtiöillemme ( tytäryhtiöt, yhteisyritykset tai muut yhteisomistuksessa tai -hallinnassa olevat yhtiöt).  Lisäksi jos toinen yhtiö ostaa tai suunnittelee ostavansa yhtiömme, liiketoimintamme tai omaisuuttamme, jaamme tietoja kyseiselle yhtiölle myös neuvotteluvaiheessa. 

8. Muu paljastaminen antamasi suostumuksen perusteella. Voimme kysyä, haluatko jakaa tietosi muille riippumattomille kolmansille osapuolille, joita ei ole kuvattu muualla tässä käytännössä.

Omat valintasi

Voit tehdä seuraavat henkilötietojasi koskevat valinnat:

1. Kampanjasähköpostit. Voit lopettaa kampanjasähköpostien vastaanottamisen noudattamalla tilauksen peruutusohjeita, jotka sisältyvät saamiisi sähköpostiviesteihin. Jos päätät kieltää kampanjasähköpostien lähettämisen, voimme edelleen lähettää sinulle palveluihin liittyviä viestejä.
2. Jos et halua vastaanottaa tarjouksiamme ja/tai joukkokirjeitämme postitse, voit milloin tahansa poistaa nimesi postituslistoiltamme lähettämällä meille sähköpostiviestin (yhteystiedot alla), jonka otsikkorivillä lukee ”NO SNAIL MAIL” (Ei kirjepostia) ja jossa kerrot nimesi, osoitteesi ja postinumerosi. Huomaa, että kirjelähetyksemme valmistellaan ennen niiden lähettämistä. Vaikka poistamme nimesi postituslistaltamme pyyntösi perusteella, saatat yhä saada meiltä kirjelähetyksiä, jotka on valmisteltu ennen nimesi poistamista.
3. Jos saat meiltä tekstiviestin, joka sisältää kampanjatietoja, voit estää tekstiviestien lähettämisen jatkossa vastaamalla viestiin ”STOP.”
4. Pääsy henkilötietoihisi. Voit pyytää pääsyä henkilötietoihisi täyttämällä ja lähettämällä pyyntölomakkeen. Jos laki niin vaatii, annamme pyynnöstä sinulle pääsyn henkilötietoihisi, joita meillä on sinusta.
5. Henkilötietojesi muuttaminen. Luotamme siihen, että päivität ja korjaat henkilötietosi tarvittaessa. Useimmat verkkosivustomme mahdollistavat tiliprofiilisi muokkaamisen tai poistamisen.  Huomaa, että voimme lain salliessa säilyttää historiatietoja varmuuskopiotiedostoissamme.  Jos verkkosivustomme ei mahdollista tiettyjen tietojen päivittämistä tai korjaamista, voit pyytää tietojesi muuttamista täyttämällä ja lähettämällä pyyntölomakkeen.  Vaikka BWI pyrkiikin hyvässä uskossa vastaamaan pyyntöösi, emme välttämättä pysty muuttamaan tietojasi kaikissa tilanteissa.  Emme esimerkiksi pysty muuttamaan tietojasi, jos siitä aiheutuisi kohtuuttomasti ylimääräistä työtä tai kustannuksia tai jos tämä edellyttäisi myös toista henkilöä koskevien tietojen muuttamista.
6. Henkilötietojesi poistaminen. Voit pyytää tiedon tietyn tyyppisten tietojen säilytysajasta ottamalla yhteyttä jäljempänä annettuun osoitteeseen. Voit pyytää tietojesi poistamista täyttämällä ja lähettämällä pyyntölomakkeen. Jos laki tätä edellyttää, poistamme henkilötietosi tällaisen pyynnön saatuamme.  Huomaa, että voimme kuitenkin kieltäytyä tietojesi poistamisesta joissakin tilanteissa.  Voimme esimerkiksi säilyttää henkilötietosi, jos niitä tarvitaan oikeudellisten velvoitteidemme noudattamiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja/tai sopimustemme toteuttamiseksi. 
7. Suostumuksen peruuttaminen tai käsittelyn vastustaminen. Voit peruuttaa suostumuksesi tietojen käsittelyyn (jos käsittely perustuu antamaasi suostumukseen) tai vastustaa tietojesi käsittelyä täyttämällä ja lähettämällä pyyntölomakkeen.  Jos peruutat suostumuksesi tai vastustat tietojesi lisäkäsittelyä, emme voi enää tarjota sinulle palveluja.  Joissakin tapauksissa – lain salliessa tai edellyttäessä tai jos emme pysty todentamaan henkilöllisyyttäsi riittävällä varmuudella – voimme rajoittaa pyyntösi toteuttamista tai kieltäytyä siitä.
8. Emme tällä hetkellä tunnista seurantamekanismeissa automaattisia selainsignaaleja, jotka voivat sisältää ”Älä seuraa” -ohjeita.
9. Kalifornian asukkaat. Kalifornian asukkailla voi olla oikeus pyytää meiltä ilmoitus, jossa kerrotaan, mitä henkilötietoluokkia (mahdollisesti) jaamme kolmansille osapuolille tai tytäryhtiöille suoramarkkinointia varten.  Jos asut Kaliforniassa ja haluat kopion tällaisesta ilmoituksesta, lähetä meille kirjallinen pyyntö käyttämällä jäljempänä olevan ”Yhteystiedot”-kohdan tietoja.
   
   

Mikäli et halua jättää pyyntöäsi internetin lomakkeen kautta, voit myös lähettää kirjallisen pyyntösi ja kysymyksesi oikeuksistasi osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. tai voit soittaa numeroon 1 800 528 1238. Valtuutettu henkilö joka tekee pyynnön yksityisen henkilön puolesta, tulee tehdä pyyntö lomaketta käyttämällä. Mikäli olet BWI palveluksessa tällä hetkellä, lähetä kaikki mahdolliset kysymyksesi hekilöstöosastollemme. Mikäli olet entinen BWI työntekijä, ole hyvä ja käytä yllä olevaa sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa.

Huomaathan, että mikäli jätät pyynnön, tulee sinun lain mukaan todistaa henkilöllisyytesi. Vahvistamme henkilöllisyytesi vertaamalla antamiasi henkilötietoja tietokannassamme oleviin henkilötietoihin. Pyynnöstäsi riippuen, saatamme kysyä myös lisäkysymyksiä kuten sähköpostiosoitetta, jota käytit luodessasi  BWR tilisi, puhelinnumeroa jota käytit huonevarausta tehdessäsi, tai tietoja aikaisemmista majoituksistasi. Saatamme myös pyytää sinua allekirjoituksellasi vahvistamaan vielä henkilöllisyytesi oikeaksi.

Joissain tilanteissa, voidaan valtuuttaa ulkopuolinen henkilö tekemään oikeuksien tarkistuspyyntö toisen henkilön puolesta. Jotta voimme todentaa sinun valtuuttaneen toisen henkilön tekemään  pyynnön puolestasi, voimme pyytää sinua lähettämään meille kirjallisen vahvistuksen allekirjoituksellasi varustettuna sekä todistamaan vielä oman henkilöllisyytesi. Mikäli olet tämä valtuutettu henkilö, tulee sinun täyttää pyyntölomakkeemme ja vahvistaa että olet valtuutettu Californian asukas kuten on määritelty osioissa 170014 Californian sääntelykoodissa. Vastaanotettuamme pyyntösi, otamme sinuun yhteyttä sähköpostitse pyynnön jatkokäsittelyn tiimoilta.

Miten suojaamme henkilötiedot

Mikään internetin kautta käytettävä tiedonsiirtomenetelmä tai sähköinen säilytysmenetelmä ei ole täysin turvallinen. Suojaamme henkilötietosi luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai paljastumiselta kohtuullisilla toimilla, mutta emme voi taata henkilötietojesi turvallisuutta. Jos meidän on lain nojalla ilmoitettava sinulle mahdollisesta henkilötietojasi koskevasta tietomurrosta, voimme lähettää ilmoituksen sähköisesti, kirjallisesti tai lain salliessa puhelimitse.

Joillakin verkkosivustoilla voit luoda tilin.  Näin tehdessäsi sinua pyydetään luomaan salasana.  Vastaat itse salasanasi pysymisestä salassa, ja olet vastuussa siitä, jos joku toinen saa salasanasi tietoonsa ja kirjautuu tilillesi tai käyttää sitä, riippumatta siitä, oletko antanut luvan kirjautumiseen tai käyttöön.  Sinun on ilmoitettava meille salasanasi tai tilisi luvattomasta käytöstä.

Miten kauan säilytämme tietojasi

Säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin on tarpeen tässä käytännössä kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi, ellei laki edellytä tai salli pidempää säilytysaikaa.  Säilytämme esimerkiksi BWR-tietoja niin kauan kuin henkilö pysyy BWR-jäsenenä, sillä BWR-pisteet eivät vanhene ja tietoja tarvitaan, jotta henkilö voi lunastaa palkintonsa.  Säilytämme tietoja varausjärjestelmässämme täydellisinä tai yhteenvetomuodossa kolmen vuoden ajan vieraan lähdöstä lukien, jotta voimme käsitellä varaustasi, tarjota varauksen jälkeistä asiakastukea, suorittaa laskutuksen ja huolehtia kirjanpidosta.  Säilytämme tietoja asiakaspalvelumme reklamaatiojärjestelmässä kolmen vuoden ajan niiden vastaanottamisesta, ellei tietoja tarvita juoksevaan tarkoitukseen, kuten avoimena olevan ongelman ratkaisemiseen. 

Maat, joissa tietoja käsitellään maat

BWI toimii Yhdysvalloista käsin Yhdysvaltojen lakien mukaisesti.  Henkilöiden, jotka antavat tietoja BWI:lle tai käyvät BWI:n verkkosivustolla, on huomattava, että Yhdysvaltojen lait voivat erota henkilön asuinmaan laeista.  Saatamme esimerkiksi joutua joissakin tilanteissa jakamaan tietojasi Yhdysvaltojen lainvalvontaviranomaisille.  Seuraavat lisätiedot koskevat tietoja, jotka BWI saa muista maista tai lähettää muihin maihin:

• Tietojen siirtäminen Euroopan unionista. BWI välittää tietosi prosessorille ETA: n ulkopuolella tehden parhaansa varmistaakseen, että tämä prosessoija noudattaa GDPR: n oleellisia periaatteita. Jos haluat lisätietoja jonkin tietyn tyyppisen tiedon eteenpäinvälitykseen liittyvistä suojaustoimista, voit ottaa meihin yhteyttä: ks alla olevat tiedot. Jos epäilet, että BWI on käsitellyt henkilötietojasi väärin, ota yhteyttä BWI: hen käyttämällä alla olevia yhteystietoja ja anna palautteesi kirjallisesti. Vastaanotettuamme kirjallisen palautteesi, BWI: n asiakaspalvelija ottaa sinuun yhteyttä sopiakseen palautteesi käsittelemisestä. BWI on sitoutunut tuomaan esiin ja käsittelemään kaikki oikeutetut palautteet sen henkilötietojen käsittelyyn liittyen, sitoutuen hyvässä uskossa käsittelemään tällaiset palautteet. Tekemällä varauksen tai antamalla tietoni BWI: lle ymmärrän, että siirrän tietoni suoraan BWI: lle Yhdysvaltoihin, ymmärrän että tällainen tiedon jakaminen on täysin oma valintani, ja hyväksyn että Yhdysvallat ei välttämättä tarjoa samalla tasolla yksityisyyden suojaa kuin mitä kotimaassani tarjotaan.

BWI pyrkii yleensä hyödyntämään Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita henkilötietojen siirtoon Euroopasta maihin, jotka eivät ole hyväksyneet vastaavia tietosuojalakeja. Jos vakiosopimuslausekkeita ei ole hyväksytty tai ne on todettu riittämättömiksi, BWI siirtää henkilötietoja Euroopan ulkopuolelle seuraavien perusteella:

• BWIn kanssa tehdyt varaukset: Tekemällä varauksen tai antamalla tietosi BWI: lle hyväksyt kaikkinensa tietojesi siirron suoraan Yhdysvaltojen BWI: ll ja ymmärrät, että Yhdysvallat ei ehkä tarjoa samantasoista yksityisyyden suojaa kuin mitä kotimaassasi tarjotaan.
• Varaukset yhteistyökumppaneiden kanssa. Henkilötietojen siirtäminen Eurooppalaiselta yhteistyökumppanilta BWI: lle Yhdysvaltoihin (ja edelleen varauksesi sijaintipaikkaan) on välttämätöntä sopimussuhteesi solmimiseksi ja toteutumiseksi Lisensoidun hotellin kanssa.
• Kuluttajatietojen osalta BWI on lisäksi sitoutunut viemään selvittämättömät Privacy Shield -reklamaatiot Yhdysvalloissa toimivan vaihtoehtoisen JAMS-riidanratkaisuelimen ratkaistaviksi. Jos et saa kohtuullisen ajan kuluessa kuittausta reklamaatiosi vastaanottamisesta tai jos reklamaatiotasi ei käsitellä tyydyttävällä tavalla, voit katsoa lisätietoja ja tehdä asiasta valituksen osoitteessa https://www.jamsadr.com/eu-us-privacy-shield. JAMS:n palvelut ovat sinulle maksuttomia. Jos kuluttajatietoja koskevaa Privacy Shield -reklamaatiotasi ei voida ratkaista edellä mainittujen kanavien kautta, voit tietyissä tilanteissa käynnistää sitovan välimiesmenettelyn joidenkin sellaisten jäljellä olevien vaateiden osalta, joita muut muutoksenhakuelimet eivät ole ratkaisseet. 
• Työntekijätietojen osalta BWI sitoutuu tekemään yhteistyötä EU:n tietosuojaviranomaisten sekä noudattamaan näiden viranomaisten neuvoja, jotka koskevat työntekijätietojen siirtoa EU:sta työsuhdetta koskevissa asioissa.  BWI on toimittanut Yhdysvaltain kauppaministeriölle vaatimustenmukaisuusvakuutuksensa siitä, että se noudattaa työntekijätietojen käsittelyssä Privacy Shield -vaatimuksia, ja se odottaa parhaillaan vahvistusta vakuutuksen hyväksymisestä.

• Tietojen siirtäminen muihin maihin. Sen lisäksi, että tietosi siirretään Yhdysvaltoihin, joissa BWI sijaitsee, tietosi lähetetään myös ulkomaiselle Lisensoidulle hotellille, kun teet varauksen kyseiseen hotelliin, sekä kyseiseen hotelliin mahdollisesti liittyvälle Tytäryhtiölle. Lisäksi voimme lähettää tietosi ulkomaiselle toimittajalle tai kumppanille BWR-ohjelman hallinnointia ja markkinointia varten.

Muuta

Seuraavat lisätiedot koskevat tietosuojakäytäntöjämme:

• Kolmannen osapuolen sovellukset, verkkosivustot ja sosiaalinen media. Meillä ei ole valtaa sellaisten verkkosivustojen tai sovellusten tietosuojakäytäntöihin, joita emme omista. Verkkosivustomme tai viestimme voivat sisältää myös liitännäisiä ja muita ominaisuuksia, jotka on tarkoitettu kolmannen osapuolen sosiaalisen median alustojen integrointiin. Jos käytät näitä ominaisuuksia, kyseisiä alustoja tarjoavat kolmannet osapuolet saattavat pystyä tunnistamaan sinut, selvittämään, miten käytät verkkosivustoamme, sekä yhdistämään ja tallentamaan nämä tiedot sosiaalisen median profiiliisi.
• Tähän tietosuojakäytäntöön tehtävät muutokset. Saatamme aika ajoin muuttaa tietosuojakäytäntöämme.  Jos käytäntömme muuttuu oleellisesti, käytäntöä, joka oli voimassa antaessasi henkilötietoja meille, sovelletaan yleensä kyseisiin tietoihin, ellemme saa suostumustasi uuden tietosuojakäytännön soveltamiseen.
• Tietosuojakäytännöllämme on voimaantulo sekä viimeisen päivityksen päivämäärät. Voimaantulopäivämäärä viittaa päivään jolloin nykyinen versio on tullut voimaan. Viimeinen päivitys päivämäärä taasen viittaa päivään, jolloin nykyistä versiota on viimeksi modifioitu.
• Saavutettavuus.Näkövammaiset voivat kuunnella tämän dokumentin sisällön käyttämällä selaimen tarjoamaa audio lukutoimintoa.

• Tiedote Kalifornian asukkaille.  Kalifornian siviililain pykälien 1798.115(c), 1798.130(a)(5)(c), 1798.130(c) ja 1798.140 mukaan organisaatioiden on kerrottava, ”myydäänkö” tai siirretäänkö tiettyjä tietoluokkia organisaation ”liiketoiminnallista tarkoitusta” varten; lainausmerkeissä olevat termit on määritelty Kalifornian lainsäädännössä. Luettelon jakamistamme tietoluokista saat tästä. Huomaa, että koska tämä luettelo on kattava, siinä voidaan mainita tietotyyppejä, joita jaamme muista henkilöistä kuin sinusta. Jos haluat lisätietoja henkilötietoluokista, joita (mahdollisesti) jaamme kolmansille osapuolille tai näiden osapuolten sidosyhtiöille suoramarkkinointia varten, lähetä meille pyyntö käyttämällä alla olevan "Yhteystiedot"-kohdan tietoja. Emme syrji Californian asukkaita , jotka käyttävät mitä tahansa tässä Tietosuojakäytännössä kuvatuista oikeuksistaan.

•  

  Kalifornian ilmoitus taloudellisista kannustimista. Asiakkaat voivat liittyä BWR: ään vastaanottaakseen ilmaisia ​​hotellimajoituksia, tarjouksia ja eksklusiivisia tarjouksia. Kun vieras rekisteröityy BWR: ään, pyydämme häntä jakamaan kanssamme yhteystietonsa ja viestintäpreferenssinsä. Kun vieras on rekisteröitynyt, keräämme tiedot hänen hotellimajoituksistaan, varauksistaan ja pisteiden lunastuksistaan. Koska BWR sisältää henkilötietojen keräämisen, sitä voidaan tulkita Kalifornian lain mukaan "taloudelliseksi kannustinohjelmaksi". Henkilötietojesi arvo liittyy ilmaisten tai alennettujen tuotteiden, palveluiden tai hotellimajoitusten arvoon, jotka saat, kun lunastat pisteitä. Tämä arvo perustuu kustannuksiin, jotka liittyvät ilmaisten tai alennettujen tuotteiden, palvelujen tai hotellimajoitusten tarjoamiseen.  

Voit perua osallistumisesi BWR: ään milloin tahansa soittamalla numeroon 1 (800) 894-4365. Käy BWR: n käyttöehdot -sivulla nähdäksesi kaikki ohjelman säännöt, mukaan lukien liittymisohjeet.

Yhteystiedot 

Pyrimme vastaamaan tietosuojakäytäntöämme koskeviin kysymyksiin, kommentteihin tai reklamaatioihin.  Voit ottaa meihin yhteyttä käyttämällä seuraavia yhteystietoja.

Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

+1 800 528 1238

Best Western International, Inc.

Customer Care Department

P.O. Box 10203

Phoenix, Arizona 85064

Attn: Customer Care

Best Western International, Inc.

Unit 7 Citylink Business Park

Old Nass Road

Dublin 12

Ireland

Attn: Legal Department

(BWI:n edustaja EU-maissa)

Huomaa, että kaikki sähköpostiliikenne ei välttämättä ole suojattua. Älä siis sisällytä maksutietoja tai arkaluontoisia tietoja BWI:lle lähettämiisi sähköpostiviesteihin.

Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme ja asut Euroopan unionin alueella, sinulla voi olla oikeus tehdä asiasta reklamaatio paikalliselle valvontaviranomaiselle

Viimeinen päivitys tehty Helmikuu 2022

Voimaantulopäivämäärä Helmikuu 2022

Tietojen jakamisen paljastaminen Kaliforniassa

Kalifornian siviililain pykälien 1798.115(c), 1798.130(a)(5)(c), 1798.130(c) ja 1798.140 mukaan yritysten on kerrottava, keräävätkö tai siirtävätkö ne seuraavia Kalifornian asukkaita koskevia tietoluokkia.  Huomaa, että BWI ei my tietoja, joita se kerää Kalifornian asukkaista.  Huomaa, että vaikka luokka voi olla merkitty, tämä ei välttämättä tarkoita, että meillä on sinusta kyseiseen luokkaan kuuluvia tietoja.  Vaikka esimerkiksi siirrämme tilinumeroita omaa liiketoiminnallista tarkoitustamme varten maksaessamme työntekijöiden palkkoja (esim. tilisiirto), emme kerää tai siirrä sellaisten tilinumeroita henkilöiltä, jotka tekevät varauksen tai lähettävät kysymyksen verkkosivustomme ”Ota yhteyttä” -sivun kautta.